المدونة

سياسة الاسترجاع والاستبدالالاسترجاع:يحق للعملاء استرجاع المنتج خلال (3) أيام من تاريخ الاستلام إذا كان المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه.يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مع كافة الملحقات والأدلة.يتحمل العميل تكاليف الشحن لإعادة المنتج إلى المتجر.سيتم استرداد المبلغ خلال (15) يوم عمل من تاريخ استلام المتجر للمنتج المُرتجع.الاستثناءات من الاسترجاع:المنتجات التي تم تخصيصها حسب طلب العميل.المنتجات التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام من قِبل العميل.الاستبدال:في حال وجود عيب مصنعي أو تلف لم ينجم عن سوء استخدام العميل، يمكن استبدال المنتج خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الاستلام.يتوجب على العميل إعادة المنتج في عبوته الأصلية مع كافة الملحقات.سيقوم المتجر بتحمل تكاليف الشحن للمنتجات المستبدلة بسبب عيوب التصنيع. ...